【座谈交流】园区运营公司邀物业管理公司共商孵化器服务工作升级

为了不断改进和提升园区服务水平,加强与园区物业管理公司的沟通互动，共同推动园区服务工作升级与创新，4月23日，园区运营公司峨眉山市智创菁汇孵化器管理有限公司邀请峨眉山禾基物业管理公司负责人潘琦在办公大楼2楼会议室就“孵化器服务工作升级”开展座谈。创客梦工厂运营公司运营事业部总监曹晓峰、副总监刘毅梁、项目副总经理易红宇参加。

座谈会分析了当前园区运营及物业管理工作情况，就本年度服务工作重点进行讨论和部署。曹晓峰指出，没有安全就没有发展，要始终绷紧安全这根弦，要始终把安全生产放在第一位，同时对标国家级孵化基地，科学研判服务发展方向，研究制定更具针对性的措施，努力推动园区入驻企业持续健康发展。

针对过去一年物业管理工作，曹晓峰予以肯定与表扬，希望禾基物业在新的一年争取精益求精。针对与会人员提出的人员管理等相关问题，潘琦表示将会及时整改，有效提高物业管理工作的效率与质量。

会议明确了本年度园区服务管理的4点要求：一是工作沟通规范化，运营公司与物业管理分别确定专人具体负责日常交流，确保信息的有效传递和问题的及时解决；二是工作会议常态化，每月召开园区服务工作会，全面梳理月度工作，针对存在问题再次进行改善；三是工作报告精细化，园区运营公司以图片+文字形式实现定期反馈，常态化问题采用公文形式反馈；四是人员培训科学化，根据园区实际情况和物业管理人员服务能力开展人员培训活动，不断提升服务品质。